产品质量缺陷

商品名称：覆钛商务泡茶杯 单号:7774127945776569 数量：收到9 售后原因和诉求: 7个外包盒变形，会员不退无要求，如果会员退影响返云仓，返厂厂家出运费 客户姓名/电话/地址:小熊 电话：18231438912 地址：河北省承德市围场满族蒙古族自治县围场镇北横街众绘驿站（送货上门，不放驿站）

其实你们也能看到，但凡外包装有问题的。我们报售后都是说会员拿走就不要补偿，也不希望你们来回在厂家和门店之间为难，但是外包装变形，会员退了，这再让门店承担返货运费，就不合理，这个你们各位处理售后也发现了对吧，这是个不公平的问题，你们就得跟公司反应