P1
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-06-05
Tenant: 22008
Store
开封市龙亭区大宏世纪店
Region
-
Emotion
平静 (1.1)
Messages
4
Importance
935.2
Room
【25】18269-王建立-开封市龙亭区大宏世纪店-京津冀A1
R:10801616875076324
Evidence Messages
4 quote(s)
大众甄选(群主)
1780646399
@小悦助手48 产品是不是质量有问题呢？
萍
1780651946
好好，这个我知道了，然后我问那个电热水壶的问题出现质量问题，客户可不可以要求退货？
萍
1780652163
@唐晓勇 这个我之前下午一直在协调这个问题，这个电热水壶发过来的时候就已经出现质量问题，已经破损了，已经坏了，现在是换货也要我们付运费，退货也要我们付运费，这是质量问题，客户要求退货，而且不承担运费，这个看厂家怎么怎么解决协调？
唐晓勇
1780653063
"萍：
@唐晓勇 这个我之前下午一直在协调这个问题，这个电热水壶发过来的时候就已经出现质量问题，已经破损了，已经坏了，现在是换货也要我们付运费，退货也要我们付运费，这是质量问题，客户要求退货，而且不承担运费，这个看厂家怎么怎么解决协调？"
------
@萍 店长售后问题就联系售后老师就可以了
羊奶粉鸡蛋的问题已回复了