产品质量缺陷

@售后欣欣 帝柏图锅盖坏了，要求退货退款，把锅退回去，给下地址

售后未处理明细: 1，芒果一箱坏4个 2，帝柏图黑金刚锅有一个锅盖子上的是坏的。(要求退货退款) 3，柏宴内衣小号换大号已经快递给厂家 圆通：YT2588910598471 4，辅梅退12瓶回厂家尽快处理

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店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手1套（赠：炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀） 个，锅盖坏了，要求垫付退货退款 🔖 工单号：TK20260603FE1A7A6A 最新进度：浙江省金华市永康市经济开发区皇城北路878号后门《龙钰工贸厨具》（不要在包装上写字 拒收到付 若发顺丰或京东运费自理） 大泽 18946517193 质量问题的承担运费，找个便宜快递，亲，辛苦48小时内寄出 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏申通快递773425057944165

@售后欣欣 这个是使用中的质量问题，您别和我要开箱视频哈，录开箱视频的时候不会打开看的，只数数量，另外这也是使用中才发现，就别在来回墨迹要这要那了哈