P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-05
Tenant: 22013
Store
A桂林市秀峰区西山路店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
581.7
Room
【8】31033-唐本河-A桂林市秀峰区西山路店-万家灯火-A5
R:10923818686522153
Evidence Messages
1 quote(s)
月儿
1780661946
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电饭煲 到手1个 1个，这个锅客人说煮一次第二次煮一半就不熟了，客人要求换货
🔖 工单号：TK20260526BF4E0C93
最新进度：退货地址：美美 18144744722 广东省中山市南头镇永辉路37号西面宏基E谷第18栋四楼唐仁仓储（美美 ）（请勿放菜鸟驿站，拒收到付件）
本单运费厂家垫付
门店需要在48小时内寄出，寄出后填写寄出模板在群内同步，如48小时未寄出本单自动关闭，出现损失门店自理。
寄出模板如下：
产品名称：电饭煲
寄出单号：773425153969801
寄出数量：1
原因：煮不熟饭，客人要求退货不想要了
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏