产品质量缺陷

@蒋林宏 那请问既然是特殊商品 在直播间怎么不提前告知?售后标准也不发给我们 就像你说的不穿孔没变形不属于质量问题 但在直播间说的不粘锅现在就是粘锅 那属于什么问题?欺骗消费者?既然像你说的这样，直播间就应该如实告知 锅一经使用不退不换 我想顾客也不会有什么意见 冷链短保质期商品我们都会提前和客户交涉 现在出了问题售后就不管了 让我们门店怎么做?