P1
易用性缺陷
信任体验
口头承诺未兑现
Batch date: 2026-06-06
Tenant: 22008
Store
南通市崇川区民安花苑店
Region
百合A1
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
4.9
Room
【12】19444-张月-南通市崇川区民安花苑店-百合A1
R:10870066542706966
Evidence Messages
1 quote(s)
袁盈盈
1780728980
"售后舒乐：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 瑶黔庶灰甲康保健液 到手3瓶 30ml，直播间承诺没用可以退，客户用了几天没效果，三瓶都退
🔖 工单号：TK2026060516F98877
最新进度：亲，手指甲：2～3 个月（指甲每月长 3mm 左右）
脚指甲：3～6 个月（生长速度只有手指甲 1/3，生长慢）
灰指甲甲根受损、增厚空甲、多年老甲，最长要 6～8 个月。厂家这边无法承担运费呢
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏"
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@售后舒乐(售后舒乐) 顾客才用几天