P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-08
Tenant: 22016
Store
-
Region
正阳
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
375.7
Room
【A8-117】50324-吴小华-温州水心路店-正阳-A8
R:10730384523860429
Evidence Messages
1 quote(s)
吴小华
1780884797
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 药师说瑙活素 到手3瓶（包装随机发货） 0.5g*30粒*1瓶，顾客说不是正规的 退货退款
🔖 工单号：TK20260602CEB23011
最新进度：退货地址：：哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/段宇群 15331985334 送货上门
未拆封可退，不是产品质量运费需要自理，寄回单号麻烦稍后回传，（不接收京东和顺丰）验收后退款 寄回拍好装箱视频
店长，退换货请在48小时内寄出，并将快递单号反馈给我哈，逾期未反馈，将视为自动放弃本次退换货申请，不再受理哦~，谢谢配合[愉快]
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏