产品质量缺陷

退货标准: 一、客户自己取消（不会扣日日提佣金） 1、开播第1天-10天：中午场的品，下午5点导单，5点之前，客户可以自己取消；晚上的品，第二天11点导单，11点之前，客户可以自己取消 2、开播第11天：中午和晚上，都是第二天11点导单，11点之前，客户可以自己取消 过了导单时间之后，要取消，就必须货到了，才能取消 二、货到了如何退货，分2种情况 （1）有质量问题：在售后群沟通，按照模板反馈（客户电话那个不需要填写，填写门店电话就可），工厂判定是质量问题，会告知门店如何处理 （2）没有质量问题：返回云仓，运费门店出 1、先把客户的品核销了（利润到了日日提） 2、再申请售后线上全额退款（扣日日退对应商品的全款退给客户） 3、返货返回云仓（云仓盘点后，会把成本返回到日日提） 三、云仓返货标准： 1、登记链接、超级会员，不返货 2、生鲜、冷链、福利兑换品不返货 3、保质期低于120天(或者4个月的)，不返货 4、特殊商品、节假日限定类商品不返货(如:月饼、门贴、春联、蟹卡等);货值超过1000元以上的/体积超过24寸行李箱大小的，不返云仓--根据厂家售后标准，可以组织统一退厂家 5、其