P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-06-08
Tenant: 22016
Store
-
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
180.4
Room
【A8-87】49718-李树铭-雅安武安店-胜兵-A8
R:10882338840517837
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1 quote(s)
木子
1780910973
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 龢烯纯石墨烯多功能复合带XH -112B-36 到手1套 1套，商品名称：龢烯纯石墨烯多功能复合带XH -112B-36
单号：JT3143629831776
数量：1
售后原因：插上充电宝，一会儿就断电了，不能使用
诉求：换货
客户姓名/电话/地址：李树铭 13086309516 四川省雅安市雨城区武安街7号
🔖 工单号：TK20260604681120A9
最新进度：把芯片寄回厂家
换货地址
邓女士 13642133801
天津市宝坻区方家庄杨家口（退货组）
已超售后期，运费需要自理
请在48小时内反馈寄出单号，超时默认不需要处理
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏