系统迁移期兑换争议

"售后彬彬： 店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 老凤祥足金金莲纳祥吊坠（赠马上有福摆件*1+马上有钱暴富钥匙扣挂坠*1）到手1套 件，老凤祥足金金莲纳福吊坠去金店鉴定是假货，要退货。由于出具证书需要花钱未出具，如果强烈要求出具费用必须厂家承担。 🔖 工单号：TK20260608D5129CA2 最新进度：A3A4黄美 17503777728 河南省南阳市镇平县石佛寺镇玉石智谷C15栋五楼A3A4黄美 (货品寄回不能影响二次销售，拒收到付件) 所有的品，退换必须完好不能影响二次销售哈。 货品 标签 证书 礼盒 礼袋以及货品带有赠品的， 需要保存完好一起寄回的，未寄回的需要扣除相对应的费用 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏" ------ @诸事皆顺🌸 地址发一下

"售后彬彬： 店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 老凤祥足金金莲纳祥吊坠（赠马上有福摆件*1+马上有钱暴富钥匙扣挂坠*1）到手1套 件，老凤祥足金金莲纳福吊坠去金店鉴定是假货，要退货。由于出具证书需要花钱未出具，如果强烈要求出具费用必须厂家承担。 🔖 工单号：TK20260608D5129CA2 最新进度：A3A4黄美 17503777728 河南省南阳市镇平县石佛寺镇玉石智谷C15栋五楼A3A4黄美 (货品寄回不能影响二次销售，拒收到付件) 所有的品，退换必须完好不能影响二次销售哈。 货品 标签 证书 礼盒 礼袋以及货品带有赠品的， 需要保存完好一起寄回的，未寄回的需要扣除相对应的费用 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏" ------ 店长，地址已发。厂家也都是有产品资质的，并且已经超过售后期了，退货已经是特殊申请的了，运费需要自理的