产品质量缺陷

@曹琬佳  顾客反映咱们五常大米不正宗，形状不对，口感也不好，还没有普通大米好，顾客要求退货。是不是厂家糊弄咱们，发错货了。我打听别的门店也有这情况。品质没保障顾客会对平台失去信任。这个让领导核实一下。是质量问题退回厂家。