P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-09
Tenant: 22010
Store
锦州市凌河区东湖豪苑店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
521.8
Room
【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3
R:10706318129556673
Evidence Messages
1 quote(s)
于新
1780979567
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝福牌足金转运珠组合 （吊坠*1+和田玉手镯*1+项链*1+摆件*1） 件，不要了，需要退款1套
🔖 工单号：TK2026060469EDA32D
最新进度：退货地址：
售后组 18938954961 广东省深圳市罗湖区翠竹路旭飞华达园2楼莎贝金街（vip售后组）（北京同仁堂盘电梯上）
注意事项：请不要发任何到付件和自提物流，请发快递；不需要保价
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店长，非质量问题运费自理哦，辛苦您在48小时内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏