P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-06-09
Tenant: 22017
Store
鞍山市立山区友爱街店
Region
美喃
Emotion
平静 (1.1)
Messages
3
Importance
1109.8
Room
【2】60264-付嘉尧-鞍山市立山区友爱街店-美喃-A9
R:10728641800581552
Evidence Messages
3 quote(s)
严沁萤
1780988442
"罂粟花雨的美：
[语音]"
------
@罂粟花雨的美
厂家不认可质量问题，不愿意承担运费，一直僵持着。我始终站在咱们门店这边，也一直不停和厂家沟通争取，可是厂家制度卡得很严，始终不肯让步，售后的决定权全都在厂家那边。
但是因为厂家实在无法处理，我能给到您的就是等待退云仓，第一次退云仓可以报销运费
而且看您快递箱有好几箱也只是轻微变形的，
严沁萤
1780991439
这种快递箱轻微变形的是不影响退云仓的
严沁萤
1780994295
您拆开的变形严重的那几箱正在和厂家协商处理
其他您轻微变形的可以退