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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-06-10
Tenant: 22013
Store
A淮南市谢家集区芳草园店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
4
Importance
2636.0
Room
【34】31036-韦芳-A淮南市谢家集区芳草园店-百合-A5
R:10712744367887086
Evidence Messages
4 quote(s)
小芳
1781054772
1,质量问题杀虫剂诉求 顾客退款(售后已跟进,顾客思考是否寄出) 辛苦店长24小时内寄出
2,充电器加充电线充电慢顾客诉求退款(顾客不接受运费自理)等待厂家回复
3,质量问题电蚊拍 顾客诉求退款(售后未处理)跟进厂家中
4,西洋参货不对板AB货 顾客诉求退款(售后未处理) 等待厂家给地址 厂家询问产品是否拆封过(没拆)
5,海马货不对板AB 顾客诉求退款(售后已处理) 寄回厂家 运费厂家承担(海马盒子破损一个 顾客给个新的一并寄出可以吗)
6,过敏镯子事件 顾客诉求退499💰不承担运费 等待厂家回复
7,狮子头 油太大吃了影响身体健康 顾客诉求退货退款
8,正大鸡排加猪排 太小了 顾客诉求退货退款
9,海参 直播间说3袋实际到货2袋 顾客诉求退货退款
冰雪晶莹
1781056661
杀虫剂没有效果,属于质量问题,顾客不愿意出寄回运费
小芳
1781070480
1,质量问题杀虫剂诉求 顾客退款(售后已跟进,顾客思考是否寄出) 辛苦店长24小时内寄出
2,充电器加充电线充电慢顾客诉求退款(已寄出 单号出发给售后)
3,质量问题电蚊拍 顾客诉求退款(售后未处理)跟进厂家中
4,西洋参货不对板AB货 顾客诉求退款(售后未处理) 等待厂家给地址 厂家询问产品是否拆封过(没拆)
5,海马货不对板AB 顾客诉求退款(售后已处理) 寄回厂家 运费厂家承担(海马盒子破损一个 顾客给个新的一并寄出可以吗)
6,过敏镯子事件 顾客诉求退499💰退货退款抓紧给工单寄走
7,狮子头 油太大吃了影响身体健康 顾客诉求退货退款
8,正大鸡排加猪排 太小了 顾客诉求退货退款
9,海参 直播间说3袋实际到货2袋 顾客诉求退货退款
小芳
1781087317
1,质量问题杀虫剂诉求 顾客退款 (单号已给售后请登记)
2,充电器加充电线充电慢顾客诉求退款(已寄出 单号出发给售后 请登记)
3,质量问题电蚊拍 顾客诉求退款(单号已给售后 请登记)
4,西洋参货不对板AB货 顾客诉求退款( 待取件)
5,海马货不对板AB 顾客诉求退款(售后已处理) 寄回厂家 运费厂家承担(海马盒子破损一个 顾客给个新的一并寄出可以吗)
6,过敏镯子事件 顾客诉求退499💰退货退款(单号已给售后 请登记)
7,狮子头 油太大吃了影响身体健康 顾客诉求退货退款
8,海参 直播间说3袋实际到货2袋 顾客诉求退货退款
9,仲芝堂人参黄芪阿胶饮(顾客诉求给地址寄走 运费自理)