P1
易用性缺陷
信任体验
口头承诺未兑现
Batch date: 2026-06-10
Tenant: 22011
Store
天津市河北区康桥里15号楼87门
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
188.2
Room
【28】28373-麻肖凯-天津市河北区康桥里15号楼87门-康膳堂A4
R:10804855880905025
Evidence Messages
1 quote(s)
广运来13022263125
1781081286
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图砧板刀具六件套 到手1套（大号+中号+小号菜板+菜刀+厨师刀+水果刀） 个，商品名称：帝柏图砧板刀具六件套
单号：A4bho2026060213382753
数量：1
售后原因一一砧板在运输中摔破了断开了
和诉求：补一个
客户姓名/枫叶正红！电话13022263125
地址：
天津市天津市河北区天津市天津市河北区康桥里15号楼87门
联系人:
麻肖凯
联系电话:
18920472546
售后照片/视频：
箱内有无发货清单：
🔖 工单号：TK20260606C0F5B798
最新进度：已经说好给您补发了哈，单号还未出，店长，幸苦提供一下纸箱破损图以及快递面单提供一下，厂家那边需要找厂家赔付，
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏