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P0 商品质量 功能缺陷

产品质量缺陷

Batch date: 2026-06-10
Tenant: 22016
Store
-
Region
-
Emotion
抱怨 (1.1)
Messages
2
Importance
2636.0
Room
【A8-137】50336-付青苗-土门街道团结一路店-欢喜-A8
R:10932662452037414

Evidence Messages

2 quote(s)
李小梅 1781079851
"程方: 店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 海源村带鱼段 到手10袋 200g,海源村带鱼段, 因质量问题顾客要求退货,带鱼质量不行,当时去头去尾,去内脏你看图片,内脏没取,顾客打开了3袋,退7袋 🔖 工单号:TK202605290AC344D7 最新进度:店长,工厂最高可补偿10元,不同意的话就把未拆封的顺丰冷链退回,运费自理,退回核实产品完好无化冻可退款 有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏" ------ @向曰葵 @MD @邓小邓 @DM 店长,这个带鱼麻烦回复下呢
向曰葵 1781080747
带鱼是2单,一单退货7袋,另一单2袋顾客打开看了说质量不行,8袋未打开,也安退货,总计17袋(15袋未打开,2袋打开)