产品质量缺陷

@所有人  ⚠冷冻榴莲果肉售卖售后通知⚠ 一、储存须知📦 本品为去壳带核榴莲果肉，共2盒800g（含果核）；塑封仅定型非真空，化冻包装松开属正常。签收需立即冷冻储存，存放不当、常温放置变质、外包装轻微磕碰均不售后。 二、售后时效⏱ 需在签收24小时内，提供快递面单+坏果实拍原图举证理赔，超时、无凭证不予受理。个人口感喜好不符、解冻后食用不当造成的变质，不支持售后。 三、赔付标准💰 统一按坏果房数占比比例赔付：局部果肉损坏按对应比例赔付，坏果占比≥50%按比例赔付，整单全部变质可全额理赔。 四、退换原则 ⚠本品属于生鲜冷冻食材，无质量问题，不支持无理由退换、拒收退货。

客户订单A5bhCO202606051451581 收到的黑玉米发现有一根是发霉的，而且包装都很脏，客户不敢吃了，说怀疑过期。剩下的可以给客户退货寄回厂家吗？（质量问题）