P1
功能缺失
结算风险
返货窗口期紧迫
Batch date: 2026-06-11
Tenant: unknown
Store
太原杏花岭区白龙店
Region
百合
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
2
Importance
238.7
Room
A51-6801-吉田田-太原杏花岭区白龙店-百合-D3
R:10795097763375125
Evidence Messages
2 quote(s)
糖果€ 小妮兒
1781143137
@尹青 对的 虽然不是质量问题但是货一直不到也不是我们的问题呀为什么又是门店承担呢
尹青
1781143409
"糖果€ 小妮兒：
@尹青 对的 虽然不是质量问题但是货一直不到也不是我们的问题呀为什么又是门店承担呢"
------
@糖果€ 小妮兒 首先，这边之前给您联系补发了呢，咱们产品这边正常到货有退货的话非质量问题也是自理运费的呢；其次，这边也是因为产品已经过了售后期，这边考虑到确实是因为发货问题导致的客户不要产品了，给您申请的特殊处理允许退货，非质量问题退换货运费也是自理的哟[玫瑰][玫瑰]我这边非常理解您这边的心情呢，但厂家那边确实有自己的一些硬性规定，我这边也无法打破呢，这边也是了解咱们这个产品的问题情况，和厂家说明沟通了才申请下来给咱退货的呢，希望店长理解一下呢[玫瑰][玫瑰][玫瑰]