产品质量缺陷

这是这锅的质量问题，并非人为，所以为什么运费需要自理呢？难道不应该是你们或者是厂商承担吗？有任何质量问题是包退的好吗？

上一批卖的这一款小锅他就不会糊锅，是这一批货的质量问题，他才会火锅，所以并非认为是需要你们来承担这个费用的，而不是说顾客或者是我们来承担这个费用是不合理的。

上一批卖的这一款小锅他就不会糊锅，是这一批货的质量问题，他才会糊锅，所以并非人为，是需要你们来承担这个费用，或者是厂商，而不是说顾客或者是我们来承担这个费用，这不合理。