P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-06-11
Tenant: 22015
Store
长春市宽城区青年路店
Region
华北
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
1094.3
Room
【A7-27】40344-刘欢-长春市宽城区青年路店-华北-A7
R:10956835827477816
Evidence Messages
3 quote(s)
彭之岚
1781141742
"售后白桃：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 保罗梵思哲高弹男女休闲运动鞋LM888-8 到手1双 赠朱砂手串1件+袜子1双 黑色 36，鞋没穿几天就塌坑了，里边磨脚，要求换货 换成米色38码
🔖 工单号：TK20260604E66C5AD9
最新进度：店长 这边给特殊给您申请的可以补偿3双袜子+10元 可以的话发一下收款二维码哦 这个确实不是质量问题，厂家不支持退货退款 辛苦给客户解释一下哦
辛苦今天下午17:00前回复一下 超时未回复此工单作废
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏"
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@售后白桃(售后白桃) 店长，您们看一下这个处理方案，同意的话发一下收款码哦
🤙🤙小刘
1781143569
@高颖 鞋穿了几天塌坑了 塌坑的位置磨脚 脚都磨坏了 不是质量问题？？
🤙🤙小刘
1781173026
@高颖 这个有质量问题的鞋是米色38 不是黑色36的