P0
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-12
Tenant: 22017
Store
杭州钱塘区高姐随喜优选店
Region
悦享家
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
1792.2
Room
【41】60394-高凤-杭州钱塘区高姐随喜优选店-悦享家-A9
R:10735161078990857
Evidence Messages
2 quote(s)
欧敏
1781236548
关于返云仓商品外包装损坏处置新规执行通知
各位优秀的店长,中午好[玫瑰]为解决门店困扰，现规范退货包装破损处理流程，明晰各方权责，现发布外包装损坏 4 类场景对应处置细则。新规定于第 13 批退货起落地执行，请店长熟知判定标准、留存对应举证材料，规范退货流程。避免门店损失[爱心]
刘瑶
1781266726
"高姐·善起· 赋能百业
今天白天，明明他们在上班的，就不给我明早。绝对绝对不可能会给我了。等一下，啪啦啪啦，AI很多很多的信息都覆盖掉了的"
------
@高姐·善起· 赋能百业 @Happy 哥 店长，不是不处理，您要商品退货地址，但是售后也询问您具体是哪款商品
因为不同产品地址不一样，所以是需要您告知售后哪款商品要退货，售后才能给您地址