P0
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-12
Tenant: 22010
Store
张家口市桥西区元台子店
Region
华中
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
1792.2
Room
【98】26327-梁丽-张家口市桥西区元台子店-华中-A3
R:10875797008143744
Evidence Messages
1 quote(s)
梁丽
1781227774
@售后喜乐
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 梦至醇品鉴酒 到手6瓶 500ml，酒盒子变形，外面有湿的痕迹，需要退款6瓶
诉求：退款6瓶
🔖 工单号：TK2026060285230B45
最新进度：退货地址：
江苏省宿迁市洋河镇南大街铜樽路2号国之梦酒业（不收到付件） 国之梦酒业 17768454081
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店长，跟厂家沟通多次，无法报销运费，运费自理哦，辛苦您在48小时内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏