P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-06-12
Tenant: 22017
Store
九江市柴桑区庐山西路店
Region
悦享家
Emotion
平静 (1.3)
Messages
2
Importance
2296.2
Room
【45】58132-王秋珍-九江市柴桑区庐山西路店-悦享家-A9
R:10915513528240189
Evidence Messages
2 quote(s)
黄嘉辉
1781257808
6.12会议纪要
一、系统填写明细:
1、每周二~周四可以填写返货系统,暂存可以更改,返货系统只能提交一次
2、第一次返货必须选择平台取件,只能退前7天的商品,运费由平台承担
3、平台无法取件的门店,需门店保留支付凭证和物流面单,后续上报售后申请报销,自行寄回不能选京东和顺丰快递
4、最迟周六必须寄出同时要报备给售后,延迟寄出不予结算
5、第二次返货由门店承担到云仓的运费,平台承担仓库清点、操作费及仓库返厂家的运费
6、包装破损,有质量问题统一退厂家,不要退云仓,就算在清单上也不能退云仓
7、系统填写参照产品最小规格填写,如五粮液礼品袋、酒具、酒分别填写
8、货物超过 15 公斤选快运,10-15 公斤快递和快运区别不大;若点错取件方式可取消订单自行邮寄节省运费
二、打包注意事项:
1、箱子内外必须有货物清单【返货商品及数量,门店名】
2、干湿分离,先重后轻,玻璃制品单独包装、同类型产品一起装
3、包装和赠品要一起寄回,包装严禁用 A 产品包装打包 B 产品,否则会扣除相应费用
4、封箱视频要清晰明了,能清晰展示数量和商品,视频保存好留存证据
5、按照返货清单来填写,不懂的可
秋天
1781262497
铁锅质量问题怎么弄?