P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-06-13
Tenant: 22017
Store
上海市闵行区鑫都路店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
44.9
Room
【32】60171-王芹-上海市闵行区鑫都路店-百合-A9
R:10714143117951965
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1 quote(s)
熊城
1781343739
昵称：慧慧
ID：19110360
店长您好，上方这位客户反馈说有一笔订单线上取消订单了但没有收到退款，辛苦门店联系一下这个客户了解一下具体情况，让客户把退款失败的订单截图发过来一下，我们这边核实情况处理[抱拳]