P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-06-15
Tenant: 22011
Store
乌兰察布市新华街店
Region
悦享家A4
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
175.9
Room
【81】28404-瑞毛-乌兰察布市新华街店-悦享家A4
R:10713643340760685
Evidence Messages
1 quote(s)
瑞毛
1781497546
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电热水壶 到手1个 1个，顾客用了3，4次烤不开水了，灯不亮了
🔖 工单号：TK2026061015580846
最新进度：换货地址：美美 18144744722 广东省中山市南头镇永辉路37号西面宏基E谷第18栋四楼唐仁仓储（美美 ）（请勿放菜鸟驿站，拒收到付件）
辛苦48小时内寄出，快递单号回传给我，运费厂家承担，保留支付凭证，选择便宜的快递寄回，不要寄京东和顺丰。
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏