P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-06-15
Tenant: 22011
Store
晋中市榆次区康乐街店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
175.9
Room
【109】28441-闫晋元-晋中市榆次区康乐街店-Z-俱惠选A4
R:10752693849242220
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3 quote(s)
Aurora珺（俊俊）
1781512577
@售后佳宁 售后模板
日期 ：6月15日
门店：榆次康乐街店
商品名称：中国珠宝金镶玉12生肖吊坠
问题 ：顾客拍错属相了
诉求：顾客买的是鼠要求换成猴，给一个换货地址
收货人:闫晋元
电话：15343460158
地址:山西省晋中市榆次区康乐街电瓶修复中心
Aurora珺（俊俊）
1781522574
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1个 鼠，换货，换成猴
🔖 工单号：TK202606150E905A1A
最新进度：换货地址：河南省南阳市镇平县玉都街道杏山大道水岸星城北100米 19511000289 媛媛
辛苦48小时内寄出，快递单号回传给我，运费门店自理哦
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏寄出单号：79012014895939
Aurora珺（俊俊）
1781522600
@售后佳宁 店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您/跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1个 鼠，换货，换成猴
🔖 工单号：TK202606150E905A1A
最新进度：换货地址：河南省南阳市镇平县玉都街道杏山大道水岸星城北100米 19511000289 媛媛
辛苦48小时内寄出，快递单号回传给我，运费门店自理哦
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏寄出单号：79012014895939