P2
易用性缺陷
响应体验
客服响应延迟
Batch date: 2026-06-15
Tenant: 22015
Store
周口市芙蓉街店
Region
百合
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
2
Importance
178.8
Room
【A7-56】40517-赵县委-周口市芙蓉街店-百合-A7
R:10971704004240190
Evidence Messages
2 quote(s)
季当家 芙蓉街店 16650100178
1781494427
@王旭 因为他处理一个问题太慢了，一直问一直不回复，不知道是人工还是机器人回复，我们天天也忙，处理问题拖好长时间
王旭
1781494531
"季当家 芙蓉街店 16650100178：
@王旭 因为他处理一个问题太慢了，一直问一直不回复，不知道是人工还是机器人回复，我们天天也忙，处理问题拖好长时间"
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咱们售后是机器分流后再由人工专员单独跟进处理，每一笔售后都要仔细核对订单与问题情况，确认无误后才会推进，因此会耗费一点时间，我们这边也会尽快为您处理。@季当家 芙蓉街店 16650100178