产品质量缺陷

缓缓，美美你们好，我是你们的黄金会员，忠实粉丝。看见你们为粉丝们精心挑选的各种产品很是辛苦，你们的真诚打动了我，使我对这个平台产生了信任，并且我买了很多产品，都很满意，但是在今年1月份我买了老凤祥的景泰蓝手镯很喜欢，一直都没有带，就是在5月底6月初的时候出去旅游，带了几天，十来天回来就发现手镯有很多的小洞在掉渣，我很伤心，我跟我们的门店店长说，店长很热情给我问了一下客服，而客服说已经时间太长了不给退货，我太伤心了，几天睡不好，我觉得手镯买来就是带的，就十来天出现小洞掉渣这质量能算优质品吗？而我们这个平台是315信得过平台企业，不应该出现质量问题，老百姓的满意才是商家最大的财富，平台稳步发展的动力，不能把老百姓的善良当做欺骗的工具。我觉得缓缓和美美你们也不希望会员对你们卖的产品有质量问题的怀疑。有质量问题也不应该老百姓买单吧，产品质量是怎么过关的，售后也得不到保障，找谁呢？在无捺下我给你们写这封信，请你们帮我解决一下，不希望有更多的会员像我一样发现质量问题却得不到解决，我希望缓缓和美美能给我一个满意答复。期待你们的回复，谢谢你们了，愿缓缓美美平台越来越好。 你忠实的粉丝。