P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-06-16
Tenant: 22009
Store
武汉市江汉区阳光大厦店
Region
华中A2
Emotion
困惑 (1.3)
Messages
2
Importance
1008.6
Room
【212】19792-鲁洁-武汉市江汉区阳光大厦店-华中A2
R:10763543994372056
Evidence Messages
2 quote(s)
陈翀
1781585374
"售后宜安：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图食神蒸炒煎炸一体炖锅 到手1套（锅1个+锅盖1个+蒸格1个+蒸笼2个） 套，盖不严实，漏气 要求报销运费 退货退款1个
🔖 工单号：TK2026061503782A1F
最新进度：非常抱歉呢店长 这款是炒锅 不是高压锅 也不是蒸锅 正常排气的 不影响使用哈 并且蒸笼是赠品 炒锅还是以炒菜为主 使用了不支持退换货了
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏"
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店长，这个有一点缝隙是正常的，主要是为了防止在烹饪过程中水蒸气过多导致膨胀而无法取下。缝隙的存在并不会影响锅的正常使用和密封性能，因为是赠送品，本次已跟厂家协商了可以特殊处理一次退款，但是需要您自理运费，@A0奋斗者 @燃😄
A0奋斗者
1781585633
商品质量问题，厂家厂家承担运费