产品质量缺陷

店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 步长Gene14特殊膳食 到手3盒 1g片*60片，问题描述：刚收到包裹，商品已经破损开裂了，开箱全程没磕碰，应该是运输造成的 问题货品数量：应到33盒 实到33盒 诉求，药品内包装破损，药片已暴露，无法安全使用，补发或者换货 🔖 工单号：TK2026061544298D9D 最新进度：店长，辛苦告知一下一共破损有几瓶，几盒包装破损，辛苦分别后告知，这边反馈补发 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏 产品名称：步长Gene14特殊膳食 到手3盒 订单时间：2026-6-11 收货人姓名：雍媛媛 收货人电话：13857156014 收货地址：浙江省杭州市拱墅区朝晖街道朝晖路168号元丰钛合国际大厦A座15楼1504 问题描述：刚收到包裹，商品已经破损开裂了，开箱全程没磕碰，应该是运输造成的 问题货品数量：应到33盒 实到33盒(1盒包装破损) 快递单号:319379602465063 客户诉求：补发/换货

店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 步长Gene14特殊膳食 到手3盒 1g片*60片，问题描述：刚收到包裹，商品已经破损开裂了，开箱全程没磕碰，应该是运输造成的 问题货品数量：应到33盒 实到33盒 诉求，药品内包装破损，药片已暴露，无法安全使用，补发或者换货 🔖 工单号：TK2026061544298D9D 最新进度：店长，辛苦告知一下一共破损有几瓶，几盒包装破损，辛苦分别后告知，这边反馈补发 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏 产品名称：步长Gene14特殊膳食 到手3盒 订单时间：2026-6-11 收货人姓名：雍媛媛 收货人电话：13857156014 收货地址：浙江省杭州市拱墅区朝晖街道朝晖路168号元丰钛合国际大厦A座15楼1504 问题描述：刚收到包裹，商品已经破损开裂了，开箱全程没磕碰，应该是运输造成的 问题货品数量：应到33盒 实到33盒(32盒完全无损，1盒包装破损) 快递单号:319379602465063 客户诉求：补发/换货