P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-06-16
Tenant: 22016
Store
-
Region
华中
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
118.3
Room
【A8-104】49428-鲍晖-后湖店-华中-A8
R:10866914702298686
Evidence Messages
1 quote(s)
不饿
1781584032
@蒋林宏
1、“沙尼珂城庄园半甜白葡萄酒”1箱6瓶（实际退货5瓶），客户喝了一瓶说人难受，和售后沟通后干红和干白一起随D2第一批返货至云仓，但云仓3.3号只退了一箱詹姆士203丹魄干红葡萄酒3瓶72.06元，5瓶沙尼珂城庄园半甜白葡萄酒未退款（系统里的单位是按“瓶”计数）
2、3月31号寄回厂家的“粹源堂酵素益生菌冻干粉”两位客户共计11盒，运单号YT2544349336525，应退款598.33元，实际退款552.29元，应补差46.04元