P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-16
Tenant: 22015
Store
湖州吴兴区凤凰路店
Region
华东正阳
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
589.5
Room
【A7-52】40406-吴锡-湖州吴兴区凤凰路店-华东正阳-A7
R:10912843393573336
Evidence Messages
1 quote(s)
凤凰 小张
1781578311
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康便携式剃须刀 到手1套（赠刀头） 套，质量问题，换货
🔖 工单号：TK20260611C404959D
最新进度：亲 寄回换新 麻烦寄出便宜快递（拒绝顺丰，京东，德邦，中通运费太高无法承担运费，优先选择便宜快递.极兔，圆通，签收后我司报销运费，帮忙垫付，拒收到付）
辛苦店长寄回一整套哦，这边运费报销，邮寄便宜快递，寄回单号，运费凭证，收款码辛苦发我哦
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退货地址:双喜6.5+13242216917 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心双喜6.5(双喜6.5请勿放菜鸟驿站，拒收一切到付件双喜6.5)
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辛苦店长48小时内寄出哦，超出时间此单完结
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏