P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-17
Tenant: 22009
Store
呼伦贝尔牙克石市沁园小区店
Region
美喃A2
Emotion
困惑 (1.5)
Messages
1
Importance
694.9
Room
【210】18067-王莹-呼伦贝尔牙克石市沁园小区店-美喃A2
R:10959670707800391
Evidence Messages
1 quote(s)
陈翀
1781669575
"售后菲菲:
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷航天航维维他命酪蛋白片 到手6瓶(赠电话医生健康咨询服务) 件,医谷航天航维+固
医谷航天航维维他命酪蛋白片 反馈想退货,商品超出售后期
🔖 工单号:TK202606161D199132
最新进度:航维+固,,航维维他命蛋白退货地址
退货地址 哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/媛媛15331985334
未拆封可退,不是产品质量问题不承担运费,寄回单号麻烦稍后回传,(不接收京东和顺丰)验收后退款
需连带卡一起寄回,图层刮开的卡,整单不退,卡不寄回无法退 非质量问题运费自理
有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏"
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@售后菲菲(售后菲菲) 店长,这个已经过售后期了,本次特殊申请处理一次,后续类似情况不会再处理了哈,辛苦您也提醒下客户,尽量在30天内上报