P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-18
Tenant: 22016
Store
南充市高坪区都京店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
629.3
Room
【A8-152】49827-王馨梅-南充市高坪区都京店-A8
R:10776553679015895
Evidence Messages
1 quote(s)
副店小琴
1781756703
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 白云山净亮美白祛斑霜 +白云山焕颜美白祛斑油 到手各2瓶（赠眼霜） 35g，顾客用了商品过敏了，脸眼睛肿了，要求退货退款，厂家承担运费
🔖 工单号：TK20260616D59937B6
最新进度：【退货地址】
广东省广州市白云区人和镇横沥村太岗公路34号空港产业园三楼 收退货
马 骏14750331803
谢亦龙13421032684
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏