P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-06-18
Tenant: 22016
Store
-
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
242.7
Room
【A8-118】49281-叶海江-重庆曦园柳镇店-百合-A8
R:10777841273773608
Evidence Messages
3 quote(s)
艺儿
1781751179
@蒋林宏 这个金嫂子炒锅顾客要求换，你把厂家的换货地址发一下
艺儿
1781751851
@蒋林宏 你把换货地址发过来一下
艺儿
1781767790
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金嫂子无涂层玄武老铁锅 到手1套 1套（直径32cm锅+不锈钢锅铲），金嫂子锅 耳朵断裂 询问厂家是否有办法处理
🔖 工单号：TK202606137113C47A
最新进度：地址浙江省金华市永康市 西塔三路12号绿谷超市旁边仓库, 私域-周 19957961006（拒收到付）
换货地址 运费需要自理 寄回拍好装箱视频
店长，退换货请在48小时内寄出，并将快递单号反馈给我哈，逾期未反馈，将视为自动放弃本次退换货申请，不再受理哦~，谢谢配合[愉快]
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏