售后退货流程复杂

@售后知悦  我这边有1袋 2件柏宴裸感前扣内衣 (赠送项链1条) 包装袋拆坏了， 内衣都是新的，项链也在。防止你们大仓不收 要求：发下厂家的单独退货地址

@售后知悦  这个5月3日寄出去的，现在都超过2个月了，到现在后台都没有处理退款 *商品名: 化之宝化州橘红多肽精粉6盒 *售后原因: 全新未开封，顾客现场就不要 *售后诉求: 单独发下厂家退货地址 *收件人＋电话＋地址：南通通州区翠园花苑店 杨金环 18252519786 江苏省南通市通州区金沙街道翠园花苑8幢025号汇享众【不放驿站，送货上门】