退款系统故障

@姚凯 @A5-售后主管-袁佳 @售后晴晴  1.卡帝乐鳄鱼缓震休闲鞋S988白紫色39码(含朱砂手串) 5月26日如实反映鞋穿上感受，已经反映给邓督导，至今未解决。跟售后处理的反反复复有绝对关系。你之前说可以退的，运费自理。我们这边客户把鞋子，手串全都拿过来了，他坚持要退。我已经跟客户沟通，客户说直播间说管一年售后，坚持退货。再次跟客户沟通后，客户说直播间说的这鞋子保一年要穿不好，都给退，免费退的。还是坚持要退货。 2.柏宴四件产品厂家已签收，售后说退款已打到后台钱。运费6.06元至今没有报销，收款码已发。 3.栖鸪电蚊拍运费6.23元至今未报销，已经签收了，尽快把退款打到后台钱包。 4.所谓的柏宴产品集中一次集体报销运费（仅1次）是不合理的。直播间时不时的在卖柏宴的产品，无法一次性集中返货（线下没有哪个门店能做到）。 5.亮中亮手剥烤核桃快递单号773426394653513，已签收。运费9.58元已报销，客户要求的是全额退款，麻烦跟厂家确认一下。另外退款何时打到后台钱包？ 6. 之前直播间卖的黄金搭档有机纯羊奶粉四盒+黄金搭档乳铁蛋白羊乳粉四桶，送的鸡蛋券（7月6日过期