P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-06-22
Tenant: 23001
Store
上海市闵行区黄桦路412店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
109.4
Room
【71】45125-邢周余-上海市闵行区黄桦路412店-百合-B3
R:10737585027073720
Evidence Messages
2 quote(s)
小余
1782127090
这个顾客中午买的鞋子尺码选错了，刚刚想退了，后台退不了，这个是当天下单怎么就不能退
小余
1782127186
@江攀 这个是今天中午十二点二十的直播下单的，怎么后台也退不了，现在怎么操作