返货窗口期紧迫

‼重要通知‼ 亲爱的店长，关于【柏宴系列】产品： 1、退货（非质量问题）：门店集中返货，承担一次运费（运费由平台测算后，统一打款至门店后台） 2、退货（质量问题）：需单独寄回厂家，运费单独报销。 3、换货（质量问题及尺码问题）：需门店寄出后，再将换出单号发出。运费同上（运费单独报销）。 ⚠温情提示：后续厂家将收到货后，再进行补发，如门店优先收到货，不退回产品，将从后台直接扣除货款。 请各店长知悉

你们要不发这个文字，那我会跟客户解释的。换货要自己承担运费，可是你们先发给我了，那客户要换，我肯定给人家换

而且，你们在直播间说的话，跟你发给我这个文字是一样的。客户还说，他说了门店集中退货，然后运费不用自己承担，厂家报销