产品质量缺陷

@售后沐晴 这是你们的质量问题，凭什么让顾客出快递费？你这是不合理的，你跟商家商量解决，人家买东西的时候压根就没用过。现在拿出来用了芯片有问题，应该是商家出快递费，顾客是不愿意出的。你麻烦你再找一下商家，尽快解决啊。