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P2 易用性缺陷 响应体验

客服响应延迟

Batch date: 2026-06-23
Tenant: 22015
Store
天津市东丽区轩和里店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.1)
Messages
4
Importance
364.4
Room
【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7
R:10968259999590854

Evidence Messages

4 quote(s)
春风和煦 1782186001
@王琪翔 麻烦售后咨询个问题这么难吗,就这个生肖坠的问题就没有个人给回复一下吗?到底现在什么状态,客户问我好回复啊,往上倒一倒问过多长时间了就是没人回复,关键是你们能与厂家沟通目前是啥情况,啥时候能发出,我们店没有这个权限啊。就叫你们问一句就这么难吗
王琪翔 1782186232
"春风和煦: @王琪翔 麻烦售后咨询个问题这么难吗,就这个生肖坠的问题就没有个人给回复一下吗?到底现在什么状态,客户问我好回复啊,往上倒一倒问过多长时间了就是没人回复,关键是你们能与厂家沟通目前是啥情况,啥时候能发出,我们店没有这个权限啊。就叫你们问一句就这么难吗" ------ @春风和煦 @售后沐晴(售后沐晴) 转人工,辛苦售后老师查看一下。
Y 1782187071
@王琪翔 售后是什么情况,@了也不回复,是吗
王琪翔 1782187105
"Y: @王琪翔 售后是什么情况,@了也不回复,是吗" ------ @Y @售后沐晴(售后沐晴) 转人工,辛苦售后老师查看一下。