产品质量缺陷

店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 医谷航天航维+固 到手4瓶（赠援护权益卡） 24克，这个药客户说吃了流汗，头晕，恶心， 打开一盒，退了三盒 🔖 工单号：TK20260622B1853098 最新进度：退货地址 哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/段总15331985334 未拆封可退，不是产品质量问题不承担运费，寄回单号麻烦稍后回传，（不接收京东和顺丰）验收后退款 需连带卡一起寄回，图层刮开的卡，整单不退，卡不寄回无法退；寄回以上地址 寄出给我单号，运费自理，寄出的产品不能影响二次销售 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏

把这个视频发给他，洗完还是很黑，顾客现在怀疑是质量问题