P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-06-24
Tenant: 22017
Store
北京海淀区康悦优品店
Region
悦享家
Emotion
平静 (1.0)
Messages
4
Importance
1089.5
Room
【35】60367-刘园园-北京海淀区康悦优品店-悦享家-A9
R:10722081522877751
Evidence Messages
4 quote(s)
非也
1782287489
@张子期 这个第三条有写：换货（质量问题及尺码问题）需门店寄出后，再将换:出单号发出。运费同上(运费单独报销)！
非也
1782287796
@张子期 通知里第三条写了：换货（质量问题及尺码问题）需门店寄出后，再将换:出单号发出。运费同上(运费单独报销)！我这个属于尺码问题啊
非也
1782294190
@张子期 刚跟客户沟通了，客户的诉求是全额退款，免运费！这个商品客户之前也明确的说了不是口感的问题，吃了之后恶心想吐，这难道不是质量问题吗？
非也
1782294640
@张子期 那食品安全问题属不属于质量问题？