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P1 商品质量 漏发缺件

商品漏发缺件投诉

Batch date: 2026-06-24
Tenant: 22015
Store
成都成华区晨光文具店
Region
大街小巷
Emotion
平静 (1.1)
Messages
3
Importance
315.4
Room
【A7-5】35354-闵翠华-成都成华区晨光文具店-大街小巷-A7
R:10936774220547256

Evidence Messages

3 quote(s)
杨梅1 1782282786
"售后希月: 店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 沫檬杀虫喷射剂(蓝白) 到手1套 300ml,沫檬杀虫喷雾射剂应收32瓶,实收20瓶,差12瓶,沫檬草酸清洁剂应发32瓶,实收28瓶,差4瓶 上面这个清单收的数据清单上的数,实际数量厂家清单都没打够?是否还有其他单号? 🔖 工单号:TK20260616E86EE15A 最新进度:亲亲,单号616600118有开箱视频吗,麻烦提供一下的呢,辛苦您在今天下午5点之前回复一下,超时工单会完结哦 有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏" ------ @售后希月(售后希月) 看下这个产品门店实际应发数量,厂家这边是否有途中物流单号呢
杨梅1 1782284218
我懂您意思,厂家发货清单和实际数量没问题只是门店应发数量少发了,需要补发,这个售后这边稍后给您回复哈
杨梅1 1782285096
"售后希月: ------ @微笑晨光文具 沫檬草酸清洁剂 这边查询后台订单共7单,到货28瓶,数量是正确的哈,没有少发 沫檬杀虫喷射剂 这边后台查询订单8单,应收32,实收20,漏发12瓶 对吧 店长" ------ @售后希月(售后希月) 沫檬草酸清洁剂7单里面有一单是2份哦