P0
功能缺失
结算风险
返货窗口期紧迫
Batch date: 2026-06-25
Tenant: 23001
Store
北京市朝阳区华严北里小区店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
1518.1
Room
【70】44324-董凯-北京市朝阳区华严北里小区店-红枣-B3
R:10832524056592977
Evidence Messages
2 quote(s)
小董
1782376580
后面不是福利品的话，如果顾客要退单的话，运费还是我们自己承担吗
田敬灏
1782376791
"小董：
后面不是福利品的话，如果顾客要退单的话，运费还是我们自己承担吗"
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平台承担首次返货运费，后续返货运费门店承担哦 顾客退单可以区分一下顾客情况，如果经常买经常退这类的建议提醒顾客自行承担，如果顾客优质的 协商解决 退货商品门店优先二次销售哦 门店要有二销意识