← Back to issues
P1 功能缺失 流程断点

售后退货流程复杂

Batch date: 2026-06-25
Tenant: 22008
Store
潜江市园林街道马昌垸店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
2
Importance
622.0
Room
【16】19559-袁霞-潜江市园林街道马昌垸店-万家灯火A1
R:10925201060190630

Evidence Messages

2 quote(s)
小袁 1782366936
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 爱太空太空谷胱甘肽清目精华液 到手10盒 10ml*8支,商品名称:爱太空谷胱甘肽清目精华液到手10盒 单号:2026042919442417 数量:9盒 售后原因和诉求:会员服用期间出现了飞蚊症,医生建议停用药,优质会员才要求退货退款 客户姓名/电话/地址:袁霞 电话:15671178796 地址:湖北省 省直辖县级行政区划 潜江市园林街道深河路2号惠友生鲜百货超市 🔖 工单号:TK20260615A2C5147D 最新进度:爱太空谷胱甘肽清目精华液 塑计划 退货地址 安徽省 亳州市 谯城区 十九里镇酒城大道崇文路与文苑路交叉口-仓库 收件人 云宫 手机号 18009672339 ❗❗❗ 我们的所有产品不是一个仓库 麻烦退货可以跟我们确认一下地址,拒收到付货品退回途中出现破损 丢失 退错地址 概不承担 有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏
小袁 1782366943
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 好客沂蒙胰岛果茶 到手6瓶 100g,商品名称,好客沂蒙胰岛果到手6瓶 单号:2026043019273119 数量:5瓶 售后原因和诉求:会员吃后反应身体不适,要求退货退款 客户姓名/电话/地址:袁霞 电话:15671178796 地址:湖北省 省直辖县级行政区划 潜江市园林街道深河路2号惠友生鲜百货超市 🔖 工单号:TK202606158353C0C6 最新进度:胰岛果茶 退货地址 收件人: 速通云仓 联系电话:18653923938 地址:山东省临沂市兰山区圣亚路与206国道交汇西1000米速通云仓(不接收 拒收中通 不支持到付)❗❗❗ ❗❗❗ 我们的所以产品不是一个仓库 麻烦退货可以跟我们确认一下地址,拒收到付货品退回途中出现破损 丢失 退错地址 概不承担 有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏