P0
功能缺失
结算风险
返货窗口期紧迫
Batch date: 2026-06-25
Tenant: 23001
Store
北京市朝阳区立水桥2店
Region
悦享家
Emotion
平静 (1.5)
Messages
4
Importance
1518.1
Room
【16】44845-李成宽-北京市朝阳区立水桥2店-悦享家-B3
R:10948235631077376
Evidence Messages
4 quote(s)
吴俊杰
1782354209
".：
@吴俊杰 那这边要收费20元，是谁出"
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@.
店长，这边要不然咱们自己去网点取货，要不然由门店自己承担哦，我这边建议你这一次先去网点取顺便跟站长深入沟通一下你的要求
一路前行
1782354451
@吴俊杰 寄件不上门，门店关门去网点取货吗？你们是只管卖，不管线下门店好不好做，你们看看现在顾客对你们平台的评价，现在都是门店在给你们承担，挨骂也是门店，相互体谅，你们为什么就不能体谅线下门店呢？商家发货由门店承担运费，那还卖他的东西干啥，增加成本吗
吴俊杰
1782354576
"一路前行：
@吴俊杰 寄件不上门，门店关门去网点取货吗？你们是只管卖，不管线下门店好不好做，你们看看现在顾客对你们平台的评价，现在都是门店在给你们承担，挨骂也是门店，相互体谅，你们为什么就不能体谅线下门店呢？商家发货由门店承担运费，那还卖他的东西干啥，增加成本吗"
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@一路前行 店长，这个费用是网点自己要求的上门费哦，是网点的问题，不是咱们没有承担运费哦，其实像这种站点，快递如果产生投诉站点是会被罚款的
吴俊杰
1782354751
"一路前行：
@吴俊杰 寄件不上门，门店关门去网点取货吗？你们是只管卖，不管线下门店好不好做，你们看看现在顾客对你们平台的评价，现在都是门店在给你们承担，挨骂也是门店，相互体谅，你们为什么就不能体谅线下门店呢？商家发货由门店承担运费，那还卖他的东西干啥，增加成本吗"
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@一路前行 其实这20元是小头，但是如果每次那边都这样收费那就很多了，所以我觉得为了避免后续的费用，建议你去站点深入沟通下