P1
易用性缺陷
信任体验
口头承诺未兑现
Batch date: 2026-06-26
Tenant: 22008
Store
益阳市资阳区马良社区店
Region
-
Emotion
焦虑 (2.5)
Messages
1
Importance
42.1
Room
【51】19257-肖建华-益阳市资阳区马良社区店-万家灯火A1
R:10879604676408738
Evidence Messages
1 quote(s)
任岩峰
1782475505
"老 肖
@晓雯-（A1A2运营督导）晓雯
好的
这个会员兑换了一箱蒙牛纯牛奶，怎么还没有发货呀，他很急，麻烦你摧一下发货方，谢谢啦！"
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@老 肖 兑换的牛奶是截单后统一发货哦，咱们门店都闭店了客户应该兑不到哦，客户不会是说的0.01元钱登记链接吧！登记链接是不发货的哦，以福利商城兑换的为准哦