换货流程依赖人工

、📦 哪些商品不予退货 1. 生鲜、冷链、短保商品（保质期低于4个月） 2. 数量不符时，按数量少的一方结算 3.必须有完整清晰的封箱视频，否则差异不予处理 售后处理三要素 缺少以下任何一项，售后问题不予处理：面单、开箱视频、反馈模板 五、🔄 换货与退货流程 1. 与客户沟通确认后，请在3天内寄出需换货或退货的商品 2. 超期未寄出，工单作废，需重新提交全部材料 六、🚫 禁止事项 1. 原则上不允许拒收任何货物，除非客服或供应商明确同意 2. 不得私自销毁任何有质量问题的商品，必须先沟通、拍照、确认后再处理

、📦 哪些商品不予退货 1. 生鲜、冷链、短保商品（保质期低于4个月） 2. 数量不符时，按数量少的一方结算 3.必须有完整清晰的封箱视频，否则差异不予处理 售后处理三要素 缺少以下任何一项，售后问题不予处理：面单、开箱视频、反馈模板 、🔄 换货与退货流程 1. 与客户沟通确认后，请在3天内寄出需换货或退货的商品 2. 超期未寄出，工单作废，需重新提交全部材料 、🚫 禁止事项 1. 原则上不允许拒收任何货物，除非客服或供应商明确同意 2. 不得私自销毁任何有质量问题的商品，必须先沟通、拍照、确认后再处理

、📦 哪些商品不予退货 1. 生鲜、冷链、短保商品（保质期低于4个月） 2. 数量不符时，按数量少的一方结算 3.必须有完整清晰的封箱视频，否则差异不予处理 售后处理三要素 缺少以下任何一项，售后问题不予处理：面单、开箱视频、反馈模板 、🔄 换货与退货流程 1. 与客服沟通确认后，请在3天内寄出需换货或退货的商品 2. 超期未寄出，工单作废，需重新提交全部材料 、🚫 禁止事项 1. 原则上不允许拒收任何货物，除非客服或供应商明确同意 2. 不得私自销毁任何有质量问题的商品，必须先沟通、拍照、确认后再处理