P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-06-29
Tenant: 22017
Store
上海市闵行区鑫都路店
Region
百合
Emotion
平静 (1.3)
Messages
2
Importance
126.0
Room
【32】60171-王芹-上海市闵行区鑫都路店-百合-A9
R:10714143117951965
Evidence Messages
2 quote(s)
熊城
1782719463
"wangqin 远方：
@曹琬佳平角内裤 售后从我的钱包扣款了"
------
@店长 是的呀店长，在线上售后退款就是从门店后台的钱包里面进行扣除的
熊城
1782719577
只有在产品下架前自行取消的订单才不会从后台扣除，已经下架导单的订单，在线上进行售后退款就是从门店后台钱包里面进行扣除